プライバシーポリシー【ルメール出産内祝ギフト通販カタログ】

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株式会社大進本店　ルメール通販事業部　個人情報保護方針

個人情報の保護に対する考え方

　株式会社大進本店　ルメール通販事業部(以下、当社)は、個人情報の安全管理を厳守することが重要な社会的責任であると認識し、プライバシー保護を企業活動における最優先事項のひとつとして位置づけています。
また、これを確実に実践していくために、「個人情報保護方針」を定め、当社の役員及び社員　　　及び配送業者等個人情報を共有し得る取引先は、この方針に従い、個人情報の適正な取扱い、管理、維持、さらに継続的に改善します。

株式会社　大進本店　　　　
代表取締役社長　山本茂樹

株式会社大進本店　ルメール通販事業部

個人情報保護方針

１．「遵守規定(コンプライアンス・プログラム)」の策定および継続的改善

　株式会社大進本店　ルメール通販事業部(以下、当社)は、業務に従事するすべての者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための「個人情報保護遵守規定(コンプライアンス・プログラム)」を策定し、これを着実に実施します。更に、これを維持し、継続的に改善して参ります。

２．個人情報の収集・利用・提供

　当社は、個人情報の収集にあたり、お客様に対し収集目的を明確にし、収集した個人情報の使用範囲を目的達成のために必要な限度に限定し、当該個人情報は法律上提供しなければならない場合等を除いて、第三者に提供することはいたしません。

３．安全対策の実施

　当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのトラブルを引き起こさないようにコンプライアンス・プログラムを整備し安全対策を実施します。

４．情報主体の権利尊重

　当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示、訂正、削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。

５．法令・規範の遵守

　当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを、これら法令及びその他の規範に適合させていきます。

当社が保有する個人情報の取扱いに関する事項
● 当社が保有する個人情報
　　当社は、下記のお客様の個人情報を保有しています。

1	当社とのお取引に伴い入手した個人情報(お名前、性別、住所、生年月日、電話番号等申込書に記された個人情報)
2	お取引内容の履行に伴い発生する購入履歴、サービス提供情報等
3	アンケート及び当社催事等で入手した個人情報(お名前、住所、電話番号等)

● 個人情報の利用目的
　　当社が保有する個人情報は、下記の目的で利用致します。

1	お客様とのお取引内容の履行、アフターサービスの実施
2	当社の新カタログ・商品・サービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる当社の催事情報等を紹介するためのダイレクトメールの発送等各種ご案内のため。なお、このための利用はお客様からの申し出により情報の配信を停止致します。
	ご提供頂いた個人情報は、これらの目的以外には一切利用致しません。

●　個人情報の保護・管理

当社では、個人情報保護法をはじめ、個人情報保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守してまいります。また、従業員各自の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。

お客様の個人情報の管理にあたっては、個人情報管理責任者のもと、適切な管理を行うとともに、外部への流出の防止のために最大限の注意を払っています。また、外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんなどの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施しています。

加えて、当社では、個人情報保護に関する上記体制、対策を継続的に見直し、その改善に努めます。

●　個人情報の外部委託

よりよいサービスをご提供するために、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先は個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等がないよう、適切な管理を実施させています。

●　個人情報の第三者への提供について

	当社が保有するお客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。
1	法令に基づく場合
2	人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
3	公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
4	国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

● 個人情報の開示について

	お客様の個人データの開示をご希望の方は、必要な手続きについてご案内致しますので、お近くの販売窓口又は下記、お問合せ窓口までお申し出下さい。その際、ご本人であることを確認させていただいた上で速やかに対応させて頂きます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合は理由をご説明いたします。
	手続きに要する事項
1.	身分証明書(パスポート、運転免許書、健康保険の被保険者証)の複写に本人の署名押印を添付したもの。
2.	ご自宅の電話番号(本人確認の為、お電話する場合があります。)を記述したもの。
3.	開示手数料の５００円

● 個人情報の訂正または削除

当社に提供した個人情報に誤りがある場合は、お客様は当社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、遅滞なく、訂正、削除を行います。お近くの販売窓口又は下記、お問合せ窓口までご連絡下さい。

●　お問合せ窓口

株式会社大進本店

〒730-8603　広島県広島市中区鉄砲町1-15

個人情報相談窓口　担当者　西中一浩

TEL:082-221-4111　　FAX:082-502-0102

株式会社大進本店　ルメール通販事業部

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